Solid Havas: Από φέτος και στην Ελλάδα η έρευνα Meaningful Brands

Meaningful Brands™ είναι η πρωτοποριακή, παγκόσμια, ετήσια έρευνα της Havas που διερευνά αλλαγές στις ζωές, τις στάσεις και τις συμπεριφορές των ανθρώπων και αποκαλύπτει τι σημαίνει αυτό για τις μάρκες. Κυρίως, εξετάζει το πώς αυτές μπορούν να έχουν μεγαλύτερη σημασία στη ζωή των ανθρώπων, κάτι που διαφαίνεται και από όσα δηλώνουν οι καταναλωτές των στοιχηματικών προϊόντων στην χώρα μας, οι οποίοι επιζητούν απόδραση από την καθημερινότητα τους.

Από φέτος, η Solid Havas «τρέχει» την Meaningful Brands έρευνα και στην Ελλάδα. Στόχος της, να προσφέρει ειδική γνώση στους πελάτες της για τις κατηγορίες που τους ενδιαφέρουν, να αναλύει τα αποτελέσματα και τα insights που τους αφορούν και να προετοιμάζει την συμμετοχή των brands που θέλουν να πάρουν μέρος στην επόμενη έρευνα. Είναι χαρακτηριστικό ότι στη φετινή έρευνα συμμετείχαν 161.000 άτομα σε 30 χώρες, καθώς και 2.200 μάρκες σε 47 κατηγορίες.

Σ’ αυτό το πλαίσιο, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, μεταξύ άλλων κατηγοριών, μετρήθηκαν οι επιδόσεις 11 Betting σημάτων για λογαριασμό της Solid Havas. Η μεθοδολογία της μελέτης εξέτασε τους 3 βασικούς πυλώνες του αντίκτυπου ενός brand: Τον Λειτουργικό, τον Προσωπικό και το Συλλογικό. Σύμφωνα με τα στοιχεία, το βασικό μήνυμα που μεταφέρουν οι Έλληνες καταναλωτές στις στοιχηματικές εταιρίες είναι «Βοηθήστε με να αποδράσω από την καθημερινότητα!».

Σεβασμός  – Απόδραση– Διαφάνεια , με το καλύτερο σκοράρισμα!

Αυτά φαίνεται να είναι τα 3 δυνατά σημεία κάθε πυλώνα, που καθορίζουν την επιτυχία των στοιχηματικών εταιριών. Οι πελάτες τους δηλώνουν ότι η εταιρεία που προτιμούν τους συμπεριφέρεται με σεβασμό, τους βοηθά να ξεφεύγουν από την καθημερινότητα και είναι διαφανής και ειλικρινής στις δράσεις και την επικοινωνία της.

Νέες ιδέες, θετικά συναισθήματα και καλή εργοδοσία, με περιθώρια βελτίωσης.

Οι περιοχές στις οποίες, οι στοιχηματικές χρειάζεται να προσπαθήσουν περισσότερο, είναι οι νέες ιδέες και η πρόκληση θετικών συναισθημάτων, ενώ επανέρχεται ως ζητούμενο -με περιθώρια βελτίωσης- η χαρά από το αίσθημα της απόδρασης. Τέλος, ζητούμενο στη έρευνα είναι, επίσης, να λειτουργεί η στοιχηματική εταιρεία ως καλός εργοδότης.

Συμπερασματικά, οι στοιχηματικές εταιρείες στην Ελλάδα καταγράφουν υψηλές επιδόσεις στο λειτουργικό πυλώνα, αλλά έχουν την ευκαιρία να βελτιώσουν την εμπειρία που προσφέρουν, δίνοντας έμφαση στο να συνδέσουν τα λειτουργικά οφέλη τους με τις προσωπικές προτεραιότητες των πελατών τους. Εξυπακούεται ότι η ανάλυση των αποτελεσμάτων ανά brand διαφέρει, γεγονός από το οποίο προκύπτουν ακόμα πιο ενδιαφέροντα συμπεράσματα.

Δείτε την πλήρη ανάλυση της Solid Havas αλλά και το MB BETTING REPORT IN GREECΕ.